Der Vorwurfs-Übersetzer - denn der Anfang eines Gesprächs entscheidet darüber, wie es endet.

Wer mit einem Vorwurf beginnt, hat das Gespräch meist schon verloren, nicht weil der Vorwurf nicht nachvollziehbar wäre, sondern weil er das eigentliche Bedürfnis dahinter verbirgt statt zeigt. Das Gegenüber hört nur den Angriff und geht in die Verteidigung - und kann nicht mehr zuhören. Der Paartherapeut John Gottman hat in 40 Jahren Paarforschung gezeigt: Mit 96 Prozent Genauigkeit lässt sich am Gesprächseinstieg vorhersagen, ob das Gespräch gelingt. Der Vorwurfs-Übersetzer hilft, das eigentliche Bedürfnis zu formulieren. Kostenlos, in wenigen Minuten.